ביטול עסקה
לקוח יקר, לתשומת ליבך, עסקה שמבוצעת באמצעות אתר האינטרנט של כנען סנטר מוגדרת כ-עסקת מכר מרחוק בהתאם להגדרה המצויה בסעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן.
לצורך מימוש זכות לביטול עסקה על פי הוראות החוק יש למסור הודעת ביטול לחברה באחת מהדרכים הבאות:
- שירות הלקוחות של אתר החברה – בהודעה בווטסאפ למספר- 052-955-5613 , קישור ישיר לווטסאפ מופיע בתחתית העמוד.
- בדואר אלקטרוני לכתובת info@cnaanc.co.il – נא לציין בכותרת הפניה- “ביטול עסקה”
- בהודעה בכתב באמצעות מילוי הטופס המקוון בתחתית עמוד זה
בהודעת הביטול יפרט הצרכן את שמו ומספר הזהות שלו, את מספר ההזמנה, וטלפון לחזרה.
לפרטים נוספים בנוגע למדיניות ההחזרה וההחלפה- בתקנון האתר סעיף 8 – מדיניות החזרה והחלפה.
בקשה לביטול עסקה:
לוואטסאפ
לשיחת טלפון